Кезеңдер
Кезең-кезеңімен жол
Клиент қай кезеңде тұрғанын, не істелгенін және әрі қарай не болатынын көреді.
- Ағымдағы кезең және мерзімі
- Өткен және келесі кезеңдер
- Бір кабинетте бірнеше өтінім
Клиент кабинеті
Клиент өз жолын көреді және «жаңалық бар ма?» деп сұрамайды
Компанияңыздың түстеріндегі жеке кабинет: өтінім кезеңі, құжаттар, төлемдер және менеджермен хат алмасу. Телефон браузерінде ашылады және қолданба ретінде орнатылады.
Құжаттар
Мессенджерсіз құжаттар
Файлдар тікелей кабинетке жүктеледі. Клиент құжаттың қабылданғанын немесе жаңасы керек екенін көреді.
ТексерілудеБекітілгенТүзету қажетМерзімі өткен
Өнімдегі құжат күйлері
Төлемдер мен бөліп төлеу
Сомалары мен мерзімдері бар төлем кестесі. Клиент төлемді түбіртекті жүктеп растайды.
- Төлем мерзімі туралы еске салу
- Қызметкер түбіртекті тексереді
- Расталған төлем туралы хабарландыру
Хабарламалар
Менеджермен байланыс
Хат алмасу мен қолдау өтініштері кабинет ішінде. Менеджер ауысса да, тарих жоғалмайды.
- Хабарламаға тіркелген файлдар
- Өтініш бойынша жауап беру мерзімі
- Өтініш бойынша жауап email-ге келеді
Ештеңе орнатудың қажеті жоқ
Телефон браузерінде ашылады
Клиентке компаниядан келген сілтеме жетеді — ештеңе жүктеп алудың қажеті жоқ.
Қолданба ретінде орнатылады (PWA)
Кабинет орнатуды өзі ұсынады, ал iPhone-да ол Safari-дегі «Бөлісу» арқылы жасалады.
Орнатылған қолданбадан келетін Push-хабарландырулар
Құжаттар бойынша шешімдер, жаңа шоттар және төлем күйі телефон экранына келеді.
Кодпен немесе Telegram арқылы кіру
6 таңбалы код хатпен келеді және 5 минут жарамды, ал Telegram-дағы бот кіру түймесін жібереді. Құпия сөзді де орнатуға болады.
Сондай-ақ
- Компанияңыздың түстері
- Кабинетке арналған өз доменіңіз
- Өтінім бойынша жаңалықтар таспасы
- Сілтеме арқылы шақыру: клиент құпиясөзді өзі орнатады
- Кабинеттен қолдау өтініштері
- Кабинеттегі клиент профилі
- Құжаттар, төлемдер және өтініштер туралы email және Telegram арқылы хабарландырулар
- Демода тек қарау: нақты клиенттер көрсетілмейді
Модульдер құрамы тарифке байланысты Тарифтерді салыстыру
Әрі қарай
Командаға арналған CRM
Кезеңдер бойынша өтінімдер, тексерілетін құжаттар, мерзімі бар тапсырмалар және аналитика.
Өтінімдер · Құжаттар · Тапсырмалар · Аналитика
Толығырақ
Компания сайты
Дайын блоктардан құрылған сайт өз доменіңізде. Сайттағы форма CRM-де өтінім жасайды.
Үлгілер · Өтінім формасы · Өз домені
Толығырақ
Өз деректеріңізде байқап көріңіз
14 күн тегін, карта қажет емес. Өтінім тексерілгеннен кейін баптау шебері бір кеште іске қосуға көмектеседі.